Πολιτική απορρήτου

Η επιχείρηση που λειτουργεί με τον διακριτικό τίτλο Tsakiris Best Top Cars, στον Λούρο Πρέβεζας, διαχειρίζεται τα δεδομένα που υποβάλλετε σε αυτόν τον ιστότοπο. Για ερωτήσεις ή άσκηση των δικαιωμάτων σας χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας στο τέλος της σελίδας.

Η παρούσα ενημέρωση αφορά την επεξεργασία μέσω του ιστότοπου, στο πλαίσιο του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και της εφαρμοστέας ελληνικής νομοθεσίας.

Στις φόρμες επικοινωνίας και ραντεβού επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που συμπληρώνετε, όπως ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, μήνυμα και το όχημα που σας ενδιαφέρει.

Στα αιτήματα κράτησης με προκαταβολή καταχωρίζονται επίσης η αποδοχή των όρων και, αν τα συμπληρώσετε, προαιρετικά στοιχεία τιμολόγησης, όπως ΑΦΜ και επωνυμία. Δεν πραγματοποιείται ηλεκτρονική πληρωμή ούτε συλλέγονται στοιχεία κάρτας από τον ιστότοπο. Το πεδίο ΑΦΜ δεν πραγματοποιεί αυτόματη αναζήτηση.

Όταν χρησιμοποιείτε τον βοηθό συνομιλίας, αποθηκεύονται τα μηνύματα, οι απαντήσεις και οι χρόνοι της συνομιλίας για διαχείριση από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Μην αποστέλλετε κωδικούς, στοιχεία κάρτας ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.

Για τη λειτουργία και την ασφάλεια του ιστότοπου οι πάροχοι υποδομής ενδέχεται να επεξεργάζονται τεχνικά στοιχεία, όπως διεύθυνση IP και στοιχεία συσκευής. Η στατιστική μέτρηση και οι σχετικές επιλογές περιγράφονται στην Πολιτική Cookies.

Για να απαντήσουμε στα μηνύματά σας, να οργανώσουμε ραντεβού ή test drive και να εξετάσουμε αίτημα κράτησης, η επεξεργασία βασίζεται στη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από ενδεχόμενη σύμβαση. Η διαχείριση επικοινωνίας και η ασφάλεια βασίζονται επίσης στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης, με σεβασμό στα δικαιώματά σας.

Όπου απαιτείται, στοιχεία τηρούνται για συμμόρφωση με φορολογικές ή άλλες νόμιμες υποχρεώσεις. Η χρήση μη απαραίτητων cookies στατιστικών βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε από τις ρυθμίσεις cookies.

Πρόσβαση στα αιτήματα και στο ιστορικό συνομιλιών έχει το εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Η λειτουργία του ιστότοπου στηρίζεται στη Lovable Cloud και στους παρόχους φιλοξενίας, αποθήκευσης και ασφάλειας της πλατφόρμας. Το Google Analytics χρησιμοποιείται εφόσον έχει ρυθμιστεί από την επιχείρηση.

Δεδομένα μπορεί να γνωστοποιηθούν σε αρμόδιες αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο. Οι εξωτερικοί σύνδεσμοι και οι υπηρεσίες τρίτων, όπως Google Maps, Instagram, Facebook, TikTok και car.gr, διέπονται από τις δικές τους πολιτικές. Η προβολή ενσωματωμένου χάρτη μπορεί να διαβιβάσει τεχνικά στοιχεία στη Google.

Η χρήση διεθνών παρόχων μπορεί να συνεπάγεται επεξεργασία εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η επιχείρηση οφείλει να ελέγχει τους εφαρμοζόμενους όρους και τις νόμιμες εγγυήσεις διαβίβασης των παρόχων που χρησιμοποιεί.

Τα στοιχεία διατηρούνται για όσο χρειάζεται για τη διαχείριση του αιτήματος, την υποστήριξη της συναλλαγής ή την εκπλήρωση νόμιμων υποχρεώσεων. Δεν ορίζεται εδώ αυθαίρετος σταθερός χρόνος για όλα τα δεδομένα· η διάρκεια εξαρτάται από τον σκοπό και τις εφαρμοστέες υποχρεώσεις.

Το κλείσιμο του chat καθαρίζει τη συνομιλία από τη συσκευή σας, όχι από το ιστορικό της επιχείρησης. Το προσωπικό μπορεί να διαγράψει συνομιλίες από τη διαχείριση. Για αίτημα διαγραφής προσωπικών δεδομένων επικοινωνήστε με την επιχείρηση.

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό επεξεργασίας ή φορητότητα, καθώς και να εναντιωθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις. Η ανάκληση συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Για την προστασία σας μπορεί να ζητηθούν μόνο τα αναγκαία στοιχεία επαλήθευσης ταυτότητας. Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr). Η ενημέρωση αυτή επικαιροποιείται όταν αλλάζουν οι σχετικές λειτουργίες ή πρακτικές.